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Normativa di riferimento


Art. 32, c. 1, d.lgs. n. 33/2013

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

 


 

   document CARTA DEI SERVIZI (467 KB)